Un abonament pentru dozatoare de apă include de regulă închirierea aparatului, livrarea periodică a bidoanelor cu apă și serviciile de întreținere. Instalarea, igienizarea dozatorului și intervențiile tehnice sunt realizate de tehnicieni specializați.
Avantajul principal este un cost lunar fix și predictibil, fără investiția inițială în aparat. Bidoanele goale sunt preluate la fiecare livrare și înlocuite cu bidoane pline, conform programului stabilit.
Dozatorul de apă distribuie apă potabilă dintr-un bidon, de regulă cu o capacitate de 19 litri, montat pe aparat. Apa este livrată la robinet la temperatura dorită, rece sau fierbinte, iar unele modele oferă și apă la temperatura camerei.
Aparatul nu necesită racordare la rețeaua de apă, ci doar o priză electrică și o suprafață stabilă. Există modele de podea, pentru spații cu trafic mare, și modele de birou, care economisesc spațiu.
Frecvența livrărilor se stabilește în funcție de consumul fiecărui client. Pentru birouri, livrarea se face de regulă săptămânal sau la două săptămâni, iar pentru locuințe intervalele pot fi mai rare.
Programul de livrare poate fi ajustat oricând, dacă se modifică consumul. Un reper orientativ pentru estimarea necesarului este aproximativ un litru de apă pe persoană pe zi.
Igienizarea presupune curățarea și dezinfectarea circuitului intern de apă, a robineților și a zonei de montare a bidonului. Procedura previne acumularea de bacterii și depuneri și menține calitatea apei consumate.
Recomandarea generală este ca igienizarea să se realizeze la interval de 3 până la 6 luni, în funcție de intensitatea utilizării. În cadrul unui abonament, acest serviciu este inclus și efectuat de tehnicieni specializați.
Abonamentul elimină investiția inițială în aparat și include servicii pe care altfel ar trebui să le gestionezi singur. Întreținerea, igienizarea și reparațiile sunt acoperite de furnizor, iar livrarea bidoanelor se face automat.
În caz de defecțiune, dozatorul este reparat sau înlocuit fără costuri suplimentare. Pentru firme, costul lunar fix este ușor de bugetat, iar pentru acasă abonamentul înseamnă confort și zero griji legate de aparat.

