Apa Cumpana este extrasa de la mare adancime - 210 m - din cadrul natural al padurii Vulpachi-Lipoveanca si al panzei freatice Timis. Puritatea apei este mentinuta datorita filtrarii facute natural de straturile geologice succesive, pe care le strabate pana la punctul de colectare.
Apa Cumpana este apreciata de consumatori ca fiind una dintre cele mai bune ape de izvor din Romania. Fiind microbiologic pura, nu intervenim cu nimic asupra calitatii: nu este tratata cu clor sau alte substante chimice, nu contine conservanti sau dezinfectanti, nu este osmozata si nu este carbonatata. Prin certificarea HACCP, sistemul de imbuteliere este garantat din punct de vedere al sigurantei alimentare.
Pentru un rezultat foarte bun în urma curățării și sterilizării și pentru a îmbunătăți modul de păstrare a apei, bidoanele sunt fabricate din POLICARBONAT – un material mult mai stabil din punct de vedere fizico - chimic și mecanic, comparativ cu PET. Înainte de reumplere fiecare bidon este supus unui proces complex de igienizare; umplerea bidonului se realizează în condiții sterile.
Cu un raport echilibrat de minerale si un pH de peste 8 unitati, apa Cumpana este o apa de izvor de care poti beneficia in oricare moment al zilei. Apa Cumpana are un continut echilibrat de minerale:
Prin intermediul serviciului de livrare a apei de izvor in sisteme watercooler, Cumpana ofera plus valoare si eficienta economica, pentru un business de succes. Apa Cumpana poate fi livrata in recipienti returnabili de 11 l sau 19 l.
Apa Cumpana este imbuteliata in 3 centre locale, aflate in Cizer (Salaj), Sacosu Turcesc (Timis) si Stefanesti (Ilfov). Din aceste centre, apa este distribuita la nivel national cu ajutorul celor peste 250 de autoutilitare din flota proprie.
Alaturi de cele peste 30.000 de dozatoare tip watercooler, apa Cumpana ajunge zilnic la peste 17.000 de clienti activi, indiferent de locatia acestora.
Cel mai relevant brand de cafea din lume, prezență în 80 de țări
Adus în afacerea ta de NESTLÉ PROFESSIONAL; experți în consumul în afara casei, care comercializează o gamă de branduri de cafea de TOP - WE PROUDLY SERVE STARBUCKS® NESCAFÉ®




Cu fiecare cafea, cu fiecare conversație, cu fiecare comunitate - cultivăm posibilitățile nelimitate de conectare umană.
Pentru a va oferi cea mai buna oferta si solutie, dorim sa va cunoastem mai bine, sa va intelegem perfect business-ul. Completati pasii de mai jos si la sfarsit vom genera solutie ideala pentru dvs.
* Echipamentul nu este destinat pentru un consum mai mic de 30 de selectii/zi
1. Dreptul de retragere
În conformitate cu legislația privind protecția consumatorilor, clienții persoane fizice au dreptul de a se retrage din contractul încheiat la distanță, fără a invoca un motiv, în termen de 14 zile calendaristice de la primirea produselor.
Termenul de 14 zile începe să curgă:
2. Cum se exercită dreptul de retragere
Pentru exercitarea dreptului de retragere, clientul poate:
După primirea solicitării, Cumpăna va confirma înregistrarea acesteia in termen de 48 de ore pe un suport durabil (e-mail).
3. Condiții de returnare a produselor
Produsele trebuie sa fie în aceeași stare în care au fost livrate, insotite de toate accesoriile aferente, fara semne de uzua, zgarietui, lovituri, componente lipsa sau orice alte vicii care nu existau la momentul livrarii;
Produsele de tip apa, cafea, ceai etc., trebuie returnate in ambalajul original, fara ca acesta sa fie desigilat, impreuna cu toate accesoriile primite si o copie a facturii de achizitie.
Echipamentele de tip espressor cafea, dozator apa, purificator apa, ambalaj-bidon 11/19L etc., trebuie returnate impreuna cu toate accesoriile aferente si cu o copie a facturii de achizitie
Pentru a asigura procesarea corecta a returului, te rugam sa respecti urmatoarele recomandari:
Cumpăna își rezervă dreptul de a refuza cererea de retur in cazul produselor care, la momentul verificarii dupa caz, sunt desigilate, si/sau prezintă urme de utilizare, deteriorări, lipsa componentelor, sau orice alte modificări care le fac improprii pentru revânzare.
4. Produse care nu pot fi returnate
Din motive de protecție a sănătății și de igienă, nu pot fi returnate:
5. Costul returului
Clientul suportă costul direct al returnării produselor. La solicitarea clientului, Cumpăna poate organiza ridicarea produselor de la adresa indicată. Costul transportului va fi comunicat clientului și va fi suportat de acesta.
6. Rambursarea sumelor
După recepționarea și verificarea produselor returnate, Cumpăna va rambursa toate sumele achitate pentru produsele returnate, inclusiv costul standard al livrării inițiale, dacă este cazul.
Rambursarea va fi efectuată în maximum 14 zile calendaristice de la data la care Cumpăna este informată despre decizia de retragere.
Cumpăna poate amâna rambursarea până la recepționarea produselor returnate. Rambursarea se va realiza prin aceeași metodă de plată utilizată la achiziție, cu excepția cazului în care părțile convin altfel.
7. Abonamente pentru purificatoare de apă (POU)
În cazul contractelor de abonament pentru persoane fizice, consumatorul beneficiază de dreptul de retragere în termen de 14 zile de la încheierea contractului.
Dacă, la solicitarea expresă a clientului, serviciile au început înainte de expirarea perioadei de retragere (de exemplu instalarea echipamentului), clientul poate fi obligat să achite contravaloarea serviciilor deja prestate până la momentul retragerii.
8. Date de contact pentru retrageri
Cumpăna 1993 SRL
Adresa: Str. Magura Vulturului, nr. 73, sector 2, Bucuresti.
E-mail: comenzi@cumpana.ro
Telefon: 021 9224

